An manchen Tagen möchte man nur noch schreien. Ganz laut. Murphy war wohl wieder in seinem Element und hat seinem Namen alle Ehre gemacht. Es hat eigentlich schon am Samstag angefangen.
DHL
Wir haben bei Amazon ein Geburtstagsgeschenk bestellt. Damit wir das am Sonntag auch überreichen konnten, haben wir es an die Packstation liefern lassen. Die ist ja immer erreichbar. Naja. Nicht immer, wie wir feststellen mussten, denn am Samstag habe ich mich schon gewundert, warum nicht – wie üblich – zwischen 07:15 Uhr und 08:15 Uhr eine SMS mit der Benachrichtigung kommt. Gegen Mittag hieß es nur, dass das Paket nicht eingeliefert werden kann und es am nächsten Werktag nochmal versucht wird. Tja. Das war’s dann mit dem Geburtstagsgeschenk. Doch ich gebe die Hoffnung nicht auf und rufe bei DHL an. Ich mach es kurz: „Tut mir leid, dass das Paket nicht zugestellt werden kann. Leider kann ich nichts machen“.
Montag: Wieder warten wir auf die SMS der Packstation. Bis 16 Uhr ist der Status unseres Paketes unverändert. Bis dieser plötzlich auf „Rücksendung“ wechselt. Bevor wir wussten wie uns geschieht, war unser Paket auf dem Weg zu Amazon. Ich wusste schon vor dem Telefonat wie die Antwort ausfallen wird. Ich hab’s trotzdem versucht. Wer will raten? „Tut mir leid, dass das Paket zurückgeschickt wird. Da hat der zuständige Auslieferer wohl einen Fehler gemacht. Leider kann ich nichts machen“.
Amazon
Wir sollen uns bitte direkt an Amazon wenden. Da ich eh gerade am Telefon war habe ich da schnell angerufen. Auch der Mitarbeiter von Amazon hat sich erst einmal entschuldigt, wobei der ja gar nichts dafür konnte. Immerhin konnte uns der Mitarbeiter schnell weiter helfen und hat die Bestellung gleich nochmal an uns raus geschickt. Als kleine Entschädigung mit ‚Morning Express‘. Das ist Kundenservice.
Das Auto
Hab‘ ich gesagt, dass das Drama schon am Samstag angefangen hat? Eigentlich schon am Freitag, denn ich wollte wissen ob es für mein Auto schon einen genaueren Liefertermin gibt. Natürlich ist aber am Freitag um 15 Uhr keiner mehr von der Disposition erreichbar, der mir weiterhelfen kann. Ich soll es bitte am Montag versuchen. Gesagt. Getan. „Das Auto ist schon da. Ich habe bereits mit Ihrem Händler telefoniert und der wollte sich mit Ihnen dann in Verbindung setzten“. *WTF*. Mein Auto ist schon seit mindestens Freitag da und ich weiß nichts davon. *Im Dreieck Spring*. Also gleich beim Autohaus angerufen. Anscheinend war wohl Freitag der Fahrzeugschein nicht da. Jetzt brauchen sie bloß noch die EVB Nummer, meinen Ausweis und eine Vollmacht zum Zulassen. *WTF*. Dass die das Auto für mich zulassen war von Anfang an bekannt. Warum habe ich die Vollmacht nicht gleich bei der Bestellung ausgefüllt? Von mir zum Autohaus sind’s einfach 30 Kilometer.
Also habe ich abends gleich bei der Versicherung angerufen. EVB Nummer: Check. Dann habe ich nochmal mit dem Autohaus telefoniert. Wir sind jetzt so verblieben, dass ich heute versuche meinen Ausweis & die Vollmacht direkt an der Zulassungsstelle zu hinterlegen (Bin gespannt ob das klappt), so dass die dann das Auto zulassen können. Damit spare ich mir einmal die Strecke zum Autohaus. Mein Plan wäre dann, dass ich Donnerstag dann mein Auto hole, denn da wäre ich eh in der Nähe.
Lovefilm
Und dann kommt auch noch Lovefilm. Die von unserer 40-Filme Liste den einen Film verschicken, der mit ’niedriger Priorität‘ gekennzeichnet ist. Danke!